Что такое IT аутсорсинг?
Оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других
В последнее время все чаще и чаще встречается ситуация, когда бизнесмен по мере диверсификации своего бизнеса или изначально понимает, что готовые стандартные решения по автоматизации, предлагаемые рынком не в полной мере или совсем не удовлетворяют его потребностям.
Предположим, что у вас есть ресторан с хорошим итальянским поваром, умеющим готовить изумительную аутентичную пиццу. Со временем оказывается, что клиенты специально приезжают к вам за этой пиццой и многие покупают ее на вынос, а менеджеры из соседних зданий массово заказывают ее доставку к себе в офисы. Поскольку товар пользуется немалым спросом, а вы умеете считать деньги, возникает идея - неплохо бы расширить это направление и организовать множество пунктов приема заказов, производства и доставки пиццы, желательно бы интегрированных с web-сайтом и управляемых из центрального офиса. Позже приходит понимание, что при большом объеме заказов нужен автоматизированный call-центр. Потом начинаете понимать, что неплохо бы автоматизировать логистическую составляющую этого бизнеса, а в дальнейшем можно открывать филиальную сеть и в других регионах.
Наконец идея полностью овладевает вами, но возникает, казалось бы непреодолимый барьер - как практически управлять новым бизнесом, если ваша прежняя и ни одна новая готовая программа управления рестораном не обладает необходимыми функциональными и не только возможностями.
Наш многолетний успешный опыт работы над разнообразными IT-проектами свидетельствует, что выход есть и наши западные заказчики уже давно идут по этому пути. Это IT аутсорсинг - выполнение всех или части функций по управлению организацией сторонними специалистами. Аутсорсинг позволит вашей компании сэкономить расходы и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.
С самого начала IT аутсорсинг представлял из себя много различных моделей, и сейчас основы его не изменились. Аутсорсинг определяется как управление приложениями, бизнес процессами и/или IT системами компании, выполняемые сторонним поставщиком услуг.
Поручите решение ваших задач специалистам, которые ориентированы на создание продукта, направленного на решение всего комплекса бизнес-задач заказчика. Вместе с вами по мере роста вашего бизнеса аналитики нашей компании выберут оптимальные технологии, существующие готовые решения и IT-технологии, а наши программисты создадут современный и качественный информационный продукт, который самым оптимальным образом будет решать все задачи, стоящие или возникающие перед вашей компанией.
По данным исследований компании IDC, являющейся ведущим мировым поставщиком надежной и важной информации, были разработаны различные модели для оценки времени, расходов и рисков, связанных с каждым подходом внедрения IT технологий. В каждой из трех областей исследования показали, что модель аутсорсинга лучше, чем модель собственных ресурсов.
Время – Обычно метод внедрения программного обеспечения собственными силами компании занимает примерно на 43 процент дольше, чем в случае IT аутсорсинга. Причины в основном лежат в стоимости, затраченной на такие аспекты как набор персонала, обучение и адаптация, а также в связи с необходимостью переделать части решения при установке и исправить ошибки в программном обеспечении. Уже имея необходимые навыки у персонала и используя опыт, полученный в процессе внедрения систем для других клиентов, использование компании аутсорсера является более эффективным.
Стоимость – По истечении года после внедрения стоимость развертывания собственными силами будет примерно на 159 процентов выше, чем в случае IT аутсорсинга из-за менее стабильной и более непредсказуемой природы методов решения собственными ресурсами.
Риск – Потенциальный риск, связанный с внедрением метода собственными ресурсами, выше из-за того, что расходы на поддержку системы на предприятии могут разниться во времени – увеличенная стоимость погрешности равняется увеличенному риску. Например, при внедрении собственными силами, расходы, связанные с нехваткой опыта служащего, долгим принятием решения и недостаточным количеством ресурсов, связанным с непредвиденными обстоятельствами, могут начать сильно увеличиваться, в то время как использование IT аутсорсинга предполагает отсутствие подобных рисков.
В чем наше отличие от других компаний?
Это прежде всего:
Использование современных технологий и стандартов при разработке программных продуктов. Это позволяет нашей компании обеспечить надежный, контролируемый и прозрачный процесс ведения проектов и обеспечить наилучшее соотношение цена/качество для наших заказчиков.
Высокое качество услуг и управляемость процессов за счет отлаженной технологии управления проектами, наличия системы качества и управления рисками на всех этапах разработки проектов, начиная от создания и заканчивая их эксплуатацией.
Снижение сроков и стоимости внедрения проектов за счет использования готовых решений и интеграции их в реализуемые проекты, а так же разработки специализированных решений с использованием готовых компонент и отработанных технологий в таких областях как здравоохранение, медицина, фармацевтика.
Компания заинтересована в развитии долгосрочных отношений со своими заказчиками, которые построены на принципах взаимовыгодного сотрудничества.
Весьма выгодная для заказчика политики лицензирования и поддержки разрабатываемого продукта.
Некоторые реализованные проекты
| Название |
Описание проекта |
Тип проекта |
Клиент |
| Humira |
Защищенная медицинская информационная CRM-система для обслуживания специальных категорий пациентов |
Разработка, поддержка, переработка |
ApotheekZorg BV, the Netherlands |
| Axea |
Закрытая корпоративная В2В система торговли фармпрепаратами с количеством пользователей около 1500 предприятий Германии |
Разработка, поддержка, переработка |
Axea Pharma Gmbh, German |
| VJA |
Информационный портал для корпоративной сети аптек |
Разработка, поддержка |
Vereniging Van Jonge Apothekers, the Netherlands |
| Blocklandmedicalsupplies |
Сайт производителя крупного поставщика медикаментов в Европе |
Разработка, поддержка |
Blockland Medical Supplies BV, the Netherlands |
| Eurecopharma |
Информационный портал для корпоративной сети аптек |
Разработка, поддержка |
Eurecopharma B.V., the Netherlands |
| Vita-First |
Информационный портал для корпоративной сети аптек |
Разработка, поддержка |
Vita-First Gmbh, Germany |
| Horse21 |
Всемирная система on-line бронирования отелей |
Разработка пилотной версии |
Horse21, The Netherlands |
| HROS |
Всемирная система on-line бронирования отелей |
Разработка, поддержка |
HROS, The Netherlands |
Специалисты
Ядро команды - программисты, работающие вместе более десяти лет, и имеющие большой опыт практической работы в следующих современных технологиях:
Технологии Клиент/Сервер
Объектно-ориентированное программирование
Проектирование, создание и администрирование баз данных
Приложения и технологии для Web
Наши сертифицированные (Sun, Microsoft, Informix, Oracle) программисты - эксперты в Java, Интернет-программировании, Системах Управления Базами Данных, технологиях клиент-сервер, статистике и анализе данных.
Средства разработки
Мы используем хорошо известные методологии, основанные на индивидуальном подходе к требованиям заказчика и стандартах качества.
Наши инженеры участвуют в разработке всех составляющих клиент-серверного программного обеспечения (back-end, middle tier, front-end) и Интернет систем работающих в разнородном окружении, различных платформ (Unix/Linux, Windows), СУБД (Oracle, MySQL, MS SQL, и т.д.) и языков программирования (Java, C++, VB, PHP, HTML, и т.д.).
Программисты компании и руководители проектов имеют более чем семилетний практический опыт использования в своих продуктах следующих современных технологий:
Java Macromedia Flash PHP C/C++ Servlets and JSP JavaBeans ASP ASP.NET DHTML XML VB .NET CSS HTML JavaScript VB Script
|
Oracle Informix MySql MS SQL MS Access Derby JDBC ODBC SQL PL/SQL UML Microsoft IIS Apache web server Unix/Linux Windows
|
Data Mining Data Analysis STATISTICA Web-application integration Web-application design and development Dynamic page generation Site administration application integration Site administration application design & development Database schema design Database integration Mobile devices
|
|